Giống như bao đứa trẻ khác ở vùng quê nghèo của Ấn Độ vào những năm 80, Saroo chưa bao giờ biết đến cái gọi là đầy đủ. Mẹ cậu, một mình nuôi ba đứa con, phải làm mọi cách để sống qua ngày bằng cái nghề khuân vác ở những mỏ đá vùng Khandwa. Một ngày, số phận đưa cậu đến một thành phố lạ lẫm, nơi mà không ai nói tiếng quê hương của cậu. Saroo phải đương đầu với đủ thứ khó khăn: cái đói cồn cào, nỗi nhớ mẹ và anh trai thì như hàng vạn mũi kim đâm vào tim, plus cả nguy hiểm từ những kẻ xấu xa luôn nhăm nhe muốn hại cậu và những đứa trẻ khác.
Dù có những người tốt bụng muốn giúp đỡ, nhưng tất cả những gì Saroo có thể nói với họ chỉ là tên anh trai Guddu và tên làng “Ginestley” – một nơi mà ngay chính cậu cũng không thể tìm được trên bản đồ Ấn Độ.