Cô bé Bernadette, hay còn gọi là “Benni”, mới chỉ chín tuổi nhưng lại bị xem là cứng đầu và dữ tợn. Nếu ai dám chạm vào mặt cô, Benni sẽ liếc mắt đầy giận dữ – điều này bắt nguồn từ một chấn thương hồi nhỏ khi có lần tã đã bị ép vào mặt cô. Chính vì thế mà những đứa trẻ khác thường hay khiêu khích Benni, làm cô nổi cơn thịnh nộ. Cô đã bị cho ra khỏi lớp học nhiều lần ở trường đặc biệt, và không gia đình nuôi dưỡng hay tổ chức nào có thể chịu đựng được cô lâu dài. Người ta gọi cô là “kẻ gây rối trong hệ thống”, và giống như rất nhiều trẻ em khác trong hệ thống bảo vệ trẻ em Đức, Benni đang gặp rắc rối rất lớn.
Ước mơ duy nhất của Benni là được sống với mẹ mình một lần nữa. Nhưng điều đó lại quá sức đối với Bianca, mẹ cô, người đang sống trong nỗi sợ hãi về chính con gái. Bianca không chỉ có Benni mà còn đang nuôi hai đứa con nhỏ khác và sống với Jens, một người bạo hành mà cô không thể bỏ đi. Trong một lần, Benni đã chạy trốn và đi nhờ xe về nhà để thăm hai em nhỏ của mình, tìm thấy chúng ngồi xem phim kinh dị một mình. Thể hiện chút xíu sự quan tâm, Benni đã đổi kênh sang chương trình cho trẻ em theo ý muốn của anh trai và chuẩn bị cho chúng chút đồ ăn.
Khi mẹ cô trở về với bạn trai, người mà Bianca thực sự muốn rời bỏ, Benni ban đầu rất mừng khi thấy mẹ, nhưng rồi lại nổi điên lên. Cô đã bứt rứt tấn công Jens rồi sau đó hướng mũi nhọn vào mẹ mình, người đã gọi cảnh sát. Cuối cùng, Jens đã tấn công Benni và nhốt cô vào tủ quần áo cho đến khi cảnh sát đến nơi.
