Rachel, một cô gái không nhớ gì và tỉnh dậy ở tầng hầm một tòa nhà kỳ lạ. Cô dò dẫm dưới đất, đi lòng vòng khắp nơi, thì bỗng nhiên Zack – một gã sát nhân với mặt mày băng bó và lưỡi liềm trông như của thần chết, hiện ra trước mắt cô. Hắn nói với giọng thê thảm: “Tôi có một yêu cầu… làm ơn, hãy giết tôi.” Rachel đáp lại: “Nếu anh giúp chúng ta thoát khỏi đây, tôi sẽ bỏ qua cho anh.” Thật kỳ lạ, hai người bắt đầu thề thốt với nhau, và từ đó, gần gũi nhau hơn từng chút một.