Câu chuyện nói về một chị phụ nữ người Latin đến làm giúp việc cho một gia đình giàu có ở Los Angeles. Điều thú vị là chị ấy lại không biết chút gì về tiếng Anh. Từ đó, nhiều tình huống hài hước và cũng đau khổ xảy ra. Cuộc sống của cả hai bên liệu có thay đổi lớn sau những rắc rối đó không nhỉ?