Công ty CH Postal vừa gặp một yêu cầu thú vị là chuyển ngữ bức thư tình của cô ca sĩ opera nổi tiếng Irma Felice. Violet Evergarden được giao nhiệm vụ này, nên cô đã đến gặp trực tiếp Irma để chuẩn bị viết thư. Thế nhưng, Irma lại rất ít chia sẻ thông tin và còn muốn Violet viết dựa trên cảm xúc của riêng mình. Dù đã cố gắng rất nhiều, nhưng Irma vẫn không hài lòng với bất kỳ phiên bản nào mà Violet đưa ra.
