Hôm 05/09/1986, một chiếc máy bay của hãng Pan Am mang số hiệu 73, đang trên đường từ Ấn Độ qua Mỹ, đã bị bọn không tặc tấn công khi dừng chân tại sân bay ở Pakistan. Trên chuyến bay đó, mặc dù chỉ mới lần đầu đảm nhận vai trò tiếp viên trưởng, nhưng cô Neerja Bhanot đã thể hiện sự nỗ lực, thông minh và can đảm của mình, giúp cứu sống 359 trong tổng số 379 hành khách và thành viên phi hành đoàn.